Stornorichtlinien

Eine Stornierung muss schriftlich erfolgen. Unsere Stornorichtlinien finden Anwendung, wenn eine Reise nicht durch unser Verschulden annuliert wird. In anderen Worten: Die Pack & Pedal Europe, Inc. hat alle notwendigen und erforderlichen Vorbereitungen für Ihre Reise getroffen.

Achtung: Gelegentlich unterscheiden sich die Stornobedingungen der Schiffe/Boote bei den Rad- und Bootsreisen und der Reiseveranstalter vor Ort von unseren Richtlinien. Es können daher im Falle eine Stornierung sowohl unsere als auch die Stornobedingungen der Schiffe/Reiseveranstalter Anwendung finden. Wir werden Sie gerne informieren, bei welchen Schiffen/Reiseveranstaltern dies der Fall ist.

Die Stornogebühren p.P. werden wie folgt berechnet:

• 91 Tage und mehr vor Reisebeginn: bis zu 20% des Gesamtbetrages
• 61 - 90 Tage vor Reisebeginn: 35% des Gesamtbetrages
• 31 - 60 Tage vor Reisebeginn: 40% des Gesamtbetrages
• 0 - 30 Tage vor Reisebeginn: 100% des Gesamtbetrages (keine Rückerstattung möglich)

* Private und gewerbliche Reisen haben zusätzliche Bedingungen, beispielsweise bei Anmietung eines Schiffes. Bitte fragen Sie hierzu genauere Informationen an.

Storno-/Erstattungsbedingungen für von Icelandair ausgestellte Tickets:

• Storno- und Umbuchungsgebühr für von Icelandair ausgegebene Tickets vor Abreise: $300

Icelandair wird in den folgenden Fällen von Umbuchungs-/Stornogebühren absehen:

• im Falle schwerer Erkrankung eines Passagiers bei Vorlage eines ärztlichen Attests
• bei einem Todesfall eines nahen Angehörigen bei Vorlage einer entsprechende Bescheinigung
• wird die Reise nicht angetreten, wird keine Erstattung gewährt

Umbuchungen & späte Buchungen

Zur definitiven Reservierung einer Radreise, die binnen 65 Tagen startet, ist der Gesamtbetrag mit der Buchung zur Zahlung fällig.

Bei Buchungen innerhalb von 14 Tagen vor Start mit Ausnahme von Lastminuteangeboten kann eine Verspätungsgebühr Nacht berechnet werden.

Für alle Änderungen Ihrer Reservierung ist eine Gebühr zwischen USD 50,- und 150,- zu bezahlen und fällig, sobald diese Änderung an uns mitgeteilt wurde. Dies betrifft unter anderem Veränderungen betreffend Namen, Mahlzeiten, Terminen, Zimmerauswahl, Reiseverlängerung/Zusatzübernachtungen oder auch den Widerruf dieser, ist jedoch nicht auf die aufgezählten Veränderungen beschränkt.

Die vorstehenden Veränderungen müssen 65 Tage vor Reisebeginn mitgeteilt werden, anderenfalls können eventuell weitere Kosten in Rechnung gestellt werden.

Pack & Pedal Europe, Inc. wird nach Eingang Ihrer Buchung und ca. 3-4 Wochen vor Reisebeginn ein Reisepaket versenden (maximal ein Paket je Zimmer/Kabine/Familie), welches Informationen zum Transfer vor Ort, den Unterkünften, der Reiseversichung etc. enthält. Der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung ist freiwillig, allerdings sind Sie damit im Falle von Stornierung, Unfällen usw. ausgezeichnet abgesichert. Zusätzliche Reisepakete können für USD 15 je Paket erworben werden.  

Pack & Pedal Europe, Inc. behält sich das Recht vor, die Radreise unter bestimmten Umständen zu annullieren. Sofern eine Tour oder Radreise annulliert wird, werden Sie innerhalb von 30 Tagen und spätestens 15 Tage vor Reisebeginn  hiervon in Kenntnis gesetzt. Die Angaben zu all unseren Reisen und Touren sind vorbehaltlich jeglicher Änderungen und wir behalten uns das Recht vor, notwendige Änderungen vorzunehmen.

Pack & Pedal Europe, Inc. ist selbst weder Inhaber der Unterkünfte noch Dienstleister Ihrer Tour. Aus diesem Grund ist Pack & Pedal Europe, Inc. nicht haftbar für fahrlässige oder vorsätzliche Unterlassungen der Dienstleister oder anderer Dritter, die nicht dem Einfluss von Pack & Pedal Europe, Inc. unterliegen. Die Haftung von Pack & Pedal Europe, Inc. ist beschränkt. Bitte gehen Sie auf unsere Haftungsausschlussseite um mehr Informationen hierüber zu lesen.

Pack & Pedal Europe, Inc. hat sich bemüht, alle Angaben sorgfältig und genau wiederzugeben. Pack & Pedal Europe, Inc. behält sich das Recht vor, eventuelle Fehler zu verbessern oder Änderungen vorzunehmen.